
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Enseignement - Formation
Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Présentation de la société L'AFPA, acteur majeur de la formation professionnelle en France, recrute ! Depuis 1949, nous accompagnons chaque année des milliers de personnes vers l'emploi en proposant des formations qualifiantes adaptées aux besoins du marché. Avec plus de 160 000 personnes formées ou accompagnées en 2023, nous nous mobilisons pour favoriser l'insertion professionnelle et l'évolution des compétences. Présente sur tout le territoire avec plus de 150 centres, l'AFPA est un partenaire clé des entreprises et des collectivités, offrant des solutions sur mesure pour relever les défis de demain. Description du poste Dans le cadre de sa campagne d'alternance pour la rentrée de septembre 2026, la Direction Régionale AFPA Centre-Val de Loire, basée à Olivet, recrute un(e) alternant(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance H/F Missions principales Activité 1 : Traitement de la demande : Accueil, information et conseil Prend en charge la demande (prioritairement par un appel téléphonique, mails.) selon les priorités et les délais définis par sa hiérarchie Analyse la demande dans le cadre d'un échange dynamique (questions ouvertes et écoute active) et dans le respect[...]







